近日,安顺市民袁女士拨打早报热线称:自己上高中的儿子打算和同学相约乘坐高铁到外地旅游。因为结伴出行的都是学生,袁女士很担忧孩子们在高铁上因聊天、打瞌睡而忘记下车,坐过站,所以袁女士希望记者能帮她向高铁部门咨询一下,如果乘坐高铁在旅途中不小心坐过站了,该怎么返回原目的地车站。c4b贵州163_163贵州人事考试信息网_163贵州事业单位考试信息网_贵州163网
针对袁女士的提问,记者咨询了安顺高铁西站的工作人员后了解到,根据《铁路旅客运输办理细则》第三十七条规定:旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应编制客运记录交前方停车站。车站应在车票背面注明“误乘”并加盖站名戳,指定近区列车免费返回。
也即是说,如果旅客在乘坐高铁途中不小心坐过站,一定要立刻找高铁列车长开具客运记录,因为有了客运记录就不用重新补票,到下一站后就能被免费送回原本要下车的站。